Разработка онлайн-чатов для сайта
Моментальный обмен сообщениями, организованный с помощью онлайн-чата, используется как внутри компании (для переговоров между отделами и сотрудниками), так и для общения с клиентами. Разные типы чатов решают различные задачи. Бизнес-чат позволяет:
- Оптимизировать рабочие процессы внутри фирмы.
- Организовать оперативную связь между удаленными офисами (специалистами в командировке).
- Снизить расходы на междугороднее или международное сообщение.
- Добиться слаженной работы над текущими проектами.
- Контролировать деятельность сотрудников.
- Своевременно оповещать о изменениях рабочего режима.
- Создавать открытые или закрытые обсуждения любых важных вопросов.
Если онлайн-чат используется для клиентской поддержки, он решает следующие задачи:
- Улучшает качество сервиса: пользователь может обратиться за помощью и моментально получить ответ (в часы работы компании).
- Повышает лояльность к фирме.
- Участвует в формировании экспертного статуса.
- Привлекает поток посетителей.
- Увеличивает конверсию за счет мотивации пользователей на вступление в диалог с консультантом или менеджером.
- Способствует росту продаж и прибыли.
Заказать разработку любого типа чата можно в студии «Внешний Код».
Функциональность, надежность и безопасность
Наша команда занимается созданием функциональных элементов для сайтов. В частности, мы устанавливаем удобные формы для онлайн-консультирования и чаты для внутреннего использования. Наши решения отличаются продуманным техническим исполнением:
- Безотказны в работе.
- Не требуют никакой дополнительной настройки.
- Совместимы с сайтами любого типа.
Информация в чатах не попадает в руки третьих лиц, ее невозможно исказить (при условии наличия SSL-сертификата). Поэтому ваши клиенты могут быть уверены в сохранности передаваемых личных данных. Это также способствует росту доверия со стороны пользователей.
Помимо разработки чатов мы готовы предложить и другие решения для сайта, повышающие его эффективность и доходность. Получить консультацию нашего специалиста можно, оставив заявку на этой странице.
Свяжитесь с нами:
WhatsApp: +7 (925) 593-07-51
Москва, ул 3-я Хорошёвская, д. 18, к. 2, офис 110
Обсудим ваш проект?
примеры
